Reparatur · Kauf · Verkauf · Miete

Technik, die
zweimal überzeugt.

Ob Display- oder Akkureparatur, ein geprüftes Gebrauchtgerät, der Verkauf deines alten Smartphones oder ein Gerät im Abo: alles rund um dein Smartphone, an einem Ort in Schwentinental bei Kiel.

Original-Ersatzteile möglich
Erfahrung seit 2014
Bis zu 12 Monate Garantie
Reparatur in 1–2 Stunden
Kostenloser & versicherter Versand

So läuft deine Reparatur ab

Drei Schritte, keine Überraschungen.

1

Modell wählen oder Anfrage stellen

Gerät und Reparaturart in wenigen Klicks auswählen – oder eine individuelle Anfrage stellen. Wir reparieren deutlich mehr, als online gelistet ist: kostenloser, unverbindlicher Kostenvoranschlag.

2

Einschicken oder vorbeikommen

Kostenloser, versicherter Versand oder ein Vor-Ort-Termin in unserer Werkstatt in Schwentinental bei Kiel – auch spontane Besuche sind willkommen.

3

Reparatur & Rückversand

Original-Ersatzteile möglich, bis zu 12 Monate Garantie je nach Reparaturart. Mit Termin sind die meisten Smartphone-Reparaturen in 1–2 Stunden erledigt – bei größeren Geräten wie Tablets oder Laptops kann es je nach Reparatur etwas länger dauern.

Warum Smartphoniker

Vertrauen über Fakten, nicht über Zertifikats-Logos.

Über 100.000 reparierte Geräte seit 2014

Mehrere hundert Reparaturen pro Monat – seit über zehn Jahren am Markt.

Drei Qualitätsstufen zur Wahl

Original, Premium oder unsere preisgünstige Standard-Linie – du entscheidest pro Reparatur, was dir wichtig ist.
Unterschiede je Reparatur ansehen →

Original-Ersatzteile möglich

Von Apple, Samsung, Google & Co. – je nach gewählter Qualitätsstufe.

Bis zu 12 Monate Garantie

Je nach Reparaturart – wird dir vor dem Kauf angezeigt.
Garantiebedingungen →

Meist in 1–2 Stunden erledigt

Bei den meisten Smartphone-Reparaturen liegen wir mit Termin bei 1–2 Stunden. Bei größeren Geräten wie Tablets oder Laptops kann es je nach Reparatur etwas länger dauern – das erfährst du vorab bei deiner Anfrage.

Fester Partner für Unternehmen & Versicherungen

Seit vielen Jahren vertrauen B2B-Kunden und Versicherungspartner auf unsere Arbeit.

Eigenes Online-Portal

Verfolge den Status deiner Reparatur jederzeit selbst.

Werkstatt vor Ort

Bahnhofstraße 30, 24223 Schwentinental – und versicherter Versand deutschlandweit.

Was Kund:innen sagen

Echte Google-Bewertungen – 5 von 5 Sternen.

★★★★★

„Einfaches online Vorgehen, hat super geklappt. Sehr freundliche Absprache und Betreuung. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit und würde immer wieder kommen.“

Kathrin Graßhoff · Google-Bewertung
★★★★★

„Kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Ladebuchse am Samsung-Handy defekt und wurde noch am selben Tag repariert.“

Klaus-Dieter Westphely · Google-Bewertung
★★★★★

„Haben mir das Leben gerettet. Nachdem das alte Handy durch einen Sturz unbrauchbar war, wurden sofort die Daten auf ein neues gespielt … Die Jungs sind 100 Prozent weiter zu empfehlen.“

Nicol Barabas · Google-Bewertung
★★★★★

„Großartige Leute in diesem Laden … Sie haben nicht nur das Handy repariert, sondern mich auch noch bei einem Problem unterstützt.“

Janet Minkus · Google-Bewertung
★★★★★

„… durfte ich das Personal immer super engagiert, mega freundlich, zuvorkommend, lösungsorientiert und mit absolut fachlicher Kompetenz erleben.“

Yvonne Labarbe · Google-Bewertung
★★★★★

„Freundliche und schnelle Unterstützung erhalten. Reparatur wurde professionell und mit einer vorher sehr aufwändigen Überprüfung schnell gelöst und durchgeführt! Herzlichen Dank!“

Merten Freitag · Google-Bewertung

Häufige Fragen

Kurz und ehrlich beantwortet.

Was kostet eine Display-Reparatur für mein iPhone-Modell?

Der Preis hängt vom Modell und der gewählten Qualitätsstufe ab (Standard, Premium, Original oder Refurbished) und wird dir beim Auswählen deines Geräts sofort angezeigt – ganz ohne Anfrage oder Wartezeit.

Wie lange dauert eine Reparatur im Durchschnitt?

Die meisten Smartphone-Reparaturen sind mit einem vorherigen Termin innerhalb von 1–2 Stunden erledigt. Bei größeren Geräten wie Tablets oder Laptops kann es je nach Reparatur etwas länger dauern – das sagen wir dir vorab bei deiner Anfrage. Ohne Termin kannst du jederzeit spontan vorbeikommen, um den Schaden gemeinsam mit uns zu begutachten.

Bekomme ich Garantie auf die Reparatur?

Ja, du bekommst bis zu 12 Monate Garantie – wie viel genau hängt von der Reparaturart ab und wird dir vor dem Kauf angezeigt. Details findest du in unseren Garantiebedingungen.

Kann ich auch spontan persönlich vorbeikommen?

Ja, klar – du kannst jederzeit spontan in unserer Werkstatt in Schwentinental bei Kiel vorbeikommen, wir schauen uns den Schaden dann gemeinsam mit dir an. Für die eigentliche Reparatur empfehlen wir einen vorherigen Termin, das spart dir Wartezeit. Alternativ schickst du dein Gerät einfach versichert zu uns.

Welche Hersteller und Marken repariert ihr?

Wir reparieren Geräte aller gängigen Hersteller – unter anderem Apple/iPhone, Samsung, Google Pixel, Huawei, Xiaomi und viele weitere Marken. Das gilt nicht nur für Smartphones, sondern generell für Consumer-Elektronik: Tablets, Laptops, PCs und Spielekonsolen.

Was ist, wenn meine Reparatur oder mein Gerätemodell nicht gelistet ist?

Wir haben nicht alle Modelle und Reparaturen online gelistet – dafür gibt es einfach zu viele Geräte. Melde dich einfach kurz bei uns per WhatsApp oder stelle eine individuelle Reparaturanfrage – wir melden uns per E-Mail oder WhatsApp mit einem passenden Vorschlag zurück.

Was kostet eine Diagnose, wenn ich nicht weiß, was kaputt ist?

Eine Diagnose kostet 49 € für Smartphones bzw. 69 € für Tablets und Laptops. Entscheidest du dich anschließend für die Reparatur bei uns, rechnen wir die Diagnosekosten anteilig auf den Reparaturpreis an.

Was ist der Unterschied zwischen den Qualitätsstufen (Original, Premium, Standard)?

Bei jeder Reparatur zeigen wir dir direkt an, welche Ersatzteil-Qualität verbaut wird – von Original-Ersatzteilen über Premium- bis zu unserer preisgünstigen Standard-Linie. Die genauen Unterschiede und Garantiezeiten je Qualitätsstufe findest du direkt bei der jeweiligen Reparatur in unserem Auswahlmenü.

Kann ich mein altes Gerät auch bei euch verkaufen?

Ja, über unseren fairen Ankauf kannst du dein altes Smartphone oder Tablet separat verkaufen, unabhängig von einer Reparatur.

Standort & Kontakt

Bei uns vor Ort, per Versand oder direkt im Chat.

  • Bahnhofstraße 30, 24223 Schwentinental
    bei Kiel
  • Mo, Di, Do, Fr 10–18 Uhr
    Mi, Sa, So geschlossen
  • 04307 299 3900
Patryk, Shopleiter von Smartphoniker, vor dem Shop in Schwentinental
Persönlich für dich da

Wir freuen uns auf dich!

Hinter Smartphoniker steht kein anonymer Konzern, sondern ein Team aus der Region. Unser Shopleiter Patryk und das ganze Team freuen sich auf deinen Besuch in Schwentinental – oder auf deinen Auftrag per Versand.

Ob gebrochenes Display, schwacher Akku oder die Frage, welches Gerät zu dir passt: Wir nehmen uns Zeit, beraten dich ehrlich und sind auch nach der Reparatur immer für dich da.

PatrykShopleiter · Smartphoniker Schwentinental
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